Konserwacja oraz utrzymanie systemów informatycznych
Po zakończeniu czynności wdrożeniowych systemów IT należy zadbać o ich niezakłócone działanie, a także bezpieczeństwo gromadzonych i przetwarzanych danych.
Warto wiedzieć, iż każdy system informatyczny wymaga przeprowadzania bieżących czynności konserwacyjnych i utrzymaniowych w celu zapewnienia jego sprawnego funkcjonowania.
Zakres usług administracyjnych
- Okresowe konserwacje systemów SharePoint oraz oprogramowania z nim współpracującego
- Migracja systemów opartych o SharePoint do nowszych wersji
- Weryfikacja i utylizacja poziomu zasobów wykorzystywanych przez serwery
- Dokonywanie bieżących aktualizacji systemów informatycznych oraz aplikacji do najnowszych wersji
- Przeprowadzanie audytów dotyczących funkcjonowania i wydajności systemów IT, serwerów, stacji roboczych, sieci, baz danych oraz narzędzi informatycznych
- Sporządzanie kopii zapasowych dla systemów oraz baz danych
- Błyskawiczne przeprowadzanie czynności serwisowych i diagnostycznych
- Współpraca z administratorem systemu SharePoint w zakresie jego konserwacji oraz optymalizacji
- Rozbudowa wdrożonych systemów oraz aplikacji o nowe komponenty i funkcjonalności
- Przeprowadzanie testów odtworzeniowych w celu zapobiegania kosztownym awariom
- Pomoc techniczna helpdesk pozwalająca na bieżącą obsługę zgłoszeń dotyczących zakłóceń i wszelkiego typu awarii w funkcjonowaniu sprzętu, aplikacji i systemów IT
- Usługi konsultingu w zakresie konserwacji i utrzymania systemów informatycznych